Efteling hat einige seiner Kassen im Haus der Fünf Sinne durch Ticketautomaten ersetzt, an denen man per Kartenzahlung sein Eintrittsticket kaufen kann. Auch das Toverland hat in seinem neuen Eingangsbereich schon solche Automaten eingeplant. Irgendwie fehlt da das Menschliche oder ist der Zeitgewinn und die Verkürzung der Kassenschlangen durch so ein Angebot größer als der Verlust des direkten Kontaktes zu einem Mitarbeiter?
Was denkt ihr darüber?